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Leader dans les fenêtres de toit
Notre histoire
Bienvenue sur Fenetredetoitenligne.fr, où nous sommes fiers de fournir à nos clients les fenêtres de toit de la plus haute qualité ainsi que nos services associés.
Depuis notre création en 2000, nous sommes devenus le leader de la vente en ligne de fenêtres de toit aux Pays-Bas, Belgique, France et en Allemagne. Nous visons à rester à la pointe de la vente en ligne avec notre gamme spécialisée pour les toits en pente et toits plats.
Chez Fenetredetoitenligne.fr, nous croyons que nos clients sont le cœur de notre entreprise. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir la meilleure qualité, le meilleur service et des solutions adaptées aux besoins individuels de chaque client.
Une brève histoire
Depuis notre création à Zwaag en 2000, nous avons parcouru un long chemin. En 2002, nous avons élargi notre collection avec des produits électriques, et en 2005, nous avons étendu nos activités en Allemagne et en Belgique. En 2012, nous avons commencé à vendre des produits LuXtra et nous avons déménagé notre siège à Alkmaar. Deux ans plus tard, nous avons déménagé dans notre emplacement actuel à Middenmeer et avons étendu nos services à la France. Nous sommes impatients de continuer à fournir à nos clients les fenêtres de toit de la plus haute qualité ainsi que les services associés.
Mission et vision
Notre mission et notre vision définissent notre direction d'aujourd'hui et celle de demain.
C'est ce que nous voulons transmettre en tant qu'entreprise et cela nous fournira la direction dont nous avons besoin. Nous voulons simplifier le processus d'achat d'éléments de construction complexes avec un simple clic. Notre vaste gamme de fenêtres de toit et de produits de haute qualité est facilement accessible en ligne, afin que les propriétaires et les professionnels puissent trouver exactement ce dont ils ont besoin. Nous livrons en toute sécurité et à temps, directement sur le site préféré de nos clients, afin qu'ils puissent gagner du temps et de l'effort et mener à bien leurs projets en toute confiance.
Nos valeurs fondamentales
Chez Fenetredetoitenligne.fr, nos valeurs fondamentales sont au centre de tout ce que nous faisons. Ces fondations guident nos actions et sont essentielles à notre façon de travailler et à l'état d'esprit collectif de notre équipe alors que nous travaillons à réaliser notre vision.
Orientation client
Chez nous les clients sont toujours au premier rang. Notre ambition est de dépasser leurs attentes en offrant un service exceptionnel et des produits de haute qualité qui répondent à leurs besoins.
Confiance et transparence
Chez nous, la création de relations à long terme est au centre de tout. Nous attachons une grande importance à la confiance et à la transparence dans notre communication et nos actions, avec nos clients, nos fournisseurs et nos employés.
Respect et travail d'équipe
Nous, une équipe de personnes uniques travaillent ensemble, avec des compétences et des contributions différentes. Nous apprécions et respectons chaque membre de notre équipe et encourageons une culture de travail d'équipe et de soutien mutuel, où chacun a la possibilité de grandir et de se développer davantage.
Nos produits et services
Nos produits et services sont tout aussi polyvalents que notre équipe de 50 employés dévoués. Nous offrons une vaste sélection de fenêtres de toit de grandes marques telles que VELUX, DAKEA et LUXTRA, adaptées aux toits inclinés et plats. Nous proposons également des accessoires de haute qualité tels que des stores, des moustiquaires et des fenêtres de toit. Chez Fenetredetoitenligne.fr, nous nous engageons à offrir un excellent service après-vente pour assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients.
Notre service client personnalisé
Chez Fenetredetoitenligne.fr, nous croyons un service client personnalisé est indispensable. Nous écoutons attentivement les besoins de nos clients et travaillons avec eux pour trouver la meilleure solution pour leur projet. Nous savons que le temps est précieux, c'est pourquoi nous livrons nos produits directement à la porte, avec nos propres camions et chauffeurs. Nous garantissons ainsi une livraison rapide et fiable à tout moment. Notre équipe d'experts est toujours prête à conseiller et à soutenir nos clients à chaque étape du processus d'achat.
Contact
Nous sommes ravis de pouvoir entrer en contact avec nos clients. N'hésitez donc pas à nous contacter pour toute question ou information supplémentaire. Notre équipe est prête à vous aider.